Когато Артър се върна, с фенерче в ръка, той видя шокираща сцена: Кейлъб Уол лежеше неподвижен в резервоара за вода на хотела. Тялото му бе почти напълно покрито от водата, която се е използвала за нуждите на гостите през последните две седмици. Установено е, че температурата и химическият състав на водата са забавили нормалния процес на разлагане, създавайки почти „консервиращ“ ефект, който обясняваше необичайния външен вид на Кейлъб.
Тялото му беше идентифицирано чрез личните вещи и записите на регистрацията. Медицинският експерт отбеляза, че липсват следи от насилие или борба. Смъртта вероятно е настъпила в резултат на злополука — Кейлъб вероятно е паднал в резервоара, докато е проверявал покривната система, и е останал там, без никой да го забележи.
Много от гостите на хотела са пиели вода от резервоара без знанието, че Кейлъб е в него. Разследването установи, че системата за циркулация на водата не е била проверявана от години и няма признаци, че някой е подозирал инцидента. Служителите на хотела и гости бяха в шок, когато разбраха, че водата, която са използвали за пиене и чай, е била контактна с тялото на младия турист.
Хотелът бе временно затворен, за да се извърши пълна санитарна проверка и ремонт на резервоарите. Случаят привлече огромен обществен интерес, като медиите го описаха като „една от най-странните и тревожни злополуки в историята на Сиатъл“. Семейството на Кейлъб, въпреки трагедията, настоя да се спазят всички хигиенни процедури и да не се разпространяват неподготвени сензации за случая, като изрази съжаление за всички гости, засегнати косвено.
Полицията публикува доклади и съвети за безопасност, включително препоръки за редовни проверки на резервоарите и системите за вода в хотели, особено в стари сгради с историческа стойност. Случаят на Кейлъб Уол остава като предупреждение за непредвидимите рискове, които дори рутинни дейности като пътуване и настаняване могат да крият.
В крайна сметка трагедията на 22-годишния турист се превърна в пример за неочакваните последици от несъвършени системи и човешка уязвимост, като остави дълбок отпечатък както в семейството, така и в общността на Сиатъл.